Меню

Если средства с Вас сняты (с карты, кошелька), а заявка находится в статусе “Удаленная заявка”,  скорее всего, транзакция на тот момент не появилась в сети, либо не получила необходимое количество подтверждений, либо была заморожена вашей ПС.

Решение: свяжитесь с технической поддержкой в чате или отправьте письмо на нашу почту, указанную в шапке сайта, с указанием номера вашей заявки (операции) в теме письма и объяснением своей проблемы, прикрепляя хэш транзакции или другой ее идентификатор.

Результат: оператор проверит зачисление по вашей заявке и совершит пересчет с последующей выплатой.

 

Оператор в сети
18.08.2022, 11:19