Меню
29.12.2020

Уважаемые клиенты!

Недавно, к нам поступили несколько сообщений от клиентов о том, что они оплатили заявку не на тот адрес, который мы указываем при генерации для криптовалюты. Хотим прояснить ситуацию и рекомендовать меры, для дополнительной безопасности платежей.

Мы предполагаем, что клиенты, попавшие в такую ситуацию перешли не по адресу нашего обменника или используют нелицензированное программное обеспечение (или дополнения к браузерам) которое попало под влияние хакеров в виде вируса, подменяющего все адреса криптовалюты в браузерах.

Меры предосторожности:

— Убедитесь, что в адресной строке видите наш официальный адрес: https://btc2pay.ru

— Проводите сверку адресов которые Вы видите в браузере (на странице оплаты) с тем что приходит к вам на почту, указанную при создании заявки (проверять советуем в другом браузере или устройстве).

— Вы всегда можете уточнить у оператора в онлайн чате адрес который был сгенерирован вам для оплаты (если другим способом проверить у вас не получилось).

— Используйте лицензированное ПО, профессиональные антивирусные программы с платной подпиской, откажитесь от посещения и скачивания сомнительных программ и файлов или используйте безопасную среду (такая возможность есть у некоторых антивирусных программ).

С любовью и заботой, ваш https://btc2pay.ru!

Оператор в сети
18.08.2022, 10:26